Politica de Privacidade

Data da Última Atualização:28 de Agosto de 2023


Devair Ricci, inscrita no CNPJ sob o nº 30.071.080/0001-37, com sede na Rua Antenas, nº 941, Vila California, em São Paulo/SP, CEP 03213-000 (“Netbotas”, "nós" ou "nosso").

Nós, da Netbotas, temos como compromisso, respeitar e preservar a privacidade e proteger os Dados Pessoais dos nossos Usuários.

Por isso desenvolvemos esta Política de Privacidade (“Política”), para que o usuário saiba como nós tratamos seus Dados Pessoais.  Ao fornecer informações pessoais e navegar no site. O Usuário estará ciente com as regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.

 

DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:

Conta de acesso: Conta de identificação do usuário para acesso aos serviços e produtos disponibilizados pela Netbotas.

Cookies: Pequenos arquivos enviados pelo site, salvos no seu dispositivo, que armazenam as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.

Dados Pessoais ou Dados: Dados relacionados a pessoa física que poderá ser identificada ou se tornar identificável.

Plataforma: Site da Netbotas.

Política: É esta Política de Privacidade.

Titular dos Dados Pessoais ou Usuário: É a pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais. No caso, é você.

Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Hospedagem :Uma Hospedagem de Sites funciona como um aluguel de um espaço digital para armazenar seus arquivos, nesse caso a plataforma da Loja Integrada.

 

COLETA DE DADOS PESSOAIS

Os tipos de Dados Pessoais e a forma como os coletamos dependem da interação do Usuário em nosso site.

O Usuário é responsável pela veracidade dos dados pessoais que fornecer à Netbotas. Qualquer prejuízo decorrente da inclusão de informações falsas ou desatualizadas, será de única e exclusiva responsabilidade do Usuário.


FORMAS DE COLETA

Coletamos os dados que o usuário fornece por meio de cadastro em nossa plataforma, bem como por meio de interações que o usuário tem conosco (por exemplo, interação com nossos produtos).

Coletamos os dados quando o usuário entra em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Coletamos os dados automaticamente, por meio de cookies.

 

DADOS PESSOAIS COLETADOS

Nome e sobrenome, CPF, endereço de e-mail, gênero, data de nascimento, telefone, endereço (CEP, Rua, número, complemento, bairro, cidade, estado), nome de usuário e senha.

IP (com data e hora), origem do IP, características do dispositivo de acesso, informações sobre cliques, páginas acessadas no site da Netbotas e após a saída do site da Netbotas, buscas realizadas.

 

USO DE DADOS PESSOAIS

Efetivar e gerenciar os pedidos e as compras dos nossos produtos.

Efetivar a emissão de cartão de crédito junto à instituição financeira, que fará análise de crédito e de riscos.

Efetivar o pagamento e realizar o envio dos produtos adquiridos.

Processar os pedidos de devolução ou trocas.

Cadastrar o usuário em nossa plataforma.

Gerenciar quaisquer promoções que o usuário escolher participar.

Proporcionar ao usuário uma excelente experiência de compra e navegação.

Interagir com o usuário, inclusive respondendo suas interações em nossos Canais de Atendimento.

Resguardar os direitos, propriedade e segurança da Netbotas, da loja integrada , , colaboradores e/ou Usuários, em qualquer tipo de conflito, inclusive judiciais.

Proteger o usuário contra fraudes.

 

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Netbotas poderá compartilhar seus Dados Pessoais para oferecer os nossos produtos e melhorar sua experiência conosco.

Seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com a plataforma Loja integrada e Autoridades Públicas, no caso de cumprimento de uma determinação legal ou regulatoria ou ainda para cumprir uma ordem expediada pelas mesmas .

 

COOKIES

Na Netbotas, usamos cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência de navegação e compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e não armazenam dados pessoais. Durante todo este processo, a Netbotas trata as informações com o sigilo descrito nesta Política, ressaltando que estes dados são coletados de forma automatizada.

 

ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO DOS DADOS PESSOAIS

A Netbotas usa como plataforma de hospedagem a Loja integrada, portanto todos dados armazendos ficam no servidor da mesma pelo tempo determinado pela propria Loja Integrada.

Importante mencionar que nós armazenamos os Dados Pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, nos limites estabelecidos nesta Política.

O Usuário poderá solicitar a exclusão dos dados pessoais e cadastro que tiver fornecido à Netbotas , a qualquer mometo conforme o topico sobre seus direitos e como exerce-los

Ressalva-se, no entanto, que a Netbotas poderá manter seus Dados Pessoais caso tenha que cumprir qualquer obrigação legal, regulatória ou contratual.


SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS

O usuário poderá solicitar a exibição, a correção, a confirmação da existência de tratamento, a limitação, a oposição/revogação do consentimento ou a exclusão de seus Dados Pessoais, por meio do contato direto com a Netbotas por meio doas canais de comunicação disponivel no final dessa politica

Se o usuário retirar seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento das nossas plataformas, estas poderão ficar indisponíveis para o usuário.

 

PROTEGENDO SEUS DADOS PESSOAIS

Os Dados Pessoais são coletados e armazenados de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança.

Nós não nos responsabilizamos por falhas de segurança ocorridas no seu dispositivo. Também não é nossa responsabilidade as falhas oriundas de indisponibilidade do serviço de internet, de vírus, spyware etc.

Recomendamos que o usuário se proteja com relação ao acesso não autorizado à sua Conta de Acesso e ao seu dispositivo (computador, celular ou tablet), pois ambos são de sua responsabilidade.

Também é de sua responsabilidade a guarda, sigilo e utilização do “usuário” e “senha” cadastrados, que possuem caráter pessoal e intransferível. Deste modo, é importante que o usuário nunca compartilhe seus dados de acesso com outras pessoas, pois qualquer prejuízo sofrido em decorrência desse compartilhamento será de sua responsabilidade.


Recomendamos que o usuário:

  • Altere as suas senhas periodicamente, por exemplo, a cada 3 meses;
  • Não compartilhe sua senha ou divulgue dados pessoais em sites que o usuário não conhece;
  • Sempre clique no botão sair quando não for mais navegar em um site;
  • Escolha senhas com no mínimo oito caracteres. Para uma senha segura misture letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos especiais (#,@,*,&,%,_ ou -);
  • Não crie senhas usando seu nome ou datas especiais, como aniversário;
  • Assegure-se de que o usuário esteja em um ambiente seguro, como o nosso site identificado pela sigla “https”;
  • Guarde sua senha num lugar seguro;
  • Mantenha seus dados sempre atualizados;
  • Não solicitamos senha, por telefone ou e-mail;
  • Não solicitamos instalação de programas de qualquer tipo.

 

DISPOSIÇÕES GERAIS

Envio de comunicados:

A Netbotas poderá enviar comunicados caso necessário e para fins de rastreamento de pedido aos Usuários cadastrados, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, ligação ou outros.

 

LINKS

Ao navegar no nosso site, o usuário poderá ser conduzido, via link, a portais ou plataformas de terceiros, que poderão coletar seus dados pessoais e ter sua própria Política de Privacidade.

Caberá ao usuário ler a Política de Privacidade de tais portais ou plataformas fora do nosso ambiente, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. Nós não somos responsáveis pelas Políticas de Privacidade de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer sites e serviços que não os nossos.


ALTERAÇÃO NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Netbotas reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar esta Política, especialmente para adpata-las as eventuais alterações feitas em nosso site, cabendo ao usuário verificá-la sempre que efetuar acesso ao nosso site ou aplicativo.

Caso as atualizações demandem nova coleta de consentimento, o usuário será notificado por meio dos canais de contato que nos informar.


LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política é regida pela legislação brasileira. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português, sendo eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.


COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Para esclarecer quisquer dúvida sobre esta Politica de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato conosco por algum dos canais mencionados abaixo :

E-mail:netbotas@hotmail.com

Telefones : (11)94136-1640 / (11)2917-7025


 

Sobre a loja

A Netbotas Calçados de Segurança é uma loja especializada que se destaca pela excelência na oferta de uma ampla variedade de botas de segurança e acessórios de EPI (Equipamentos de Proteção Individual). Nosso compromisso é fornecer produtos de alta qualidade para atender às necessidades de profissionais que buscam proteção, conforto e durabilidade em seu ambiente de trabalho. Nossa loja é reconhecida por oferecer uma seleção diversificada de marcas renomadas no mercado, como Marluvas, Safetline, Estival,

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