Politica de troca e devolução

Toda nossa política é feita com base na legislação vigente no Código de Defesa do Consumidor e na lei do E-commerce, Decreto Nº 7.962.

A troca do calçado poderá ser feita em até 7 dias após a data de recebimento, desde que o calçado esteja com as caracteristicas devidamente preservadas sem sinais de uso e em sua embalagem de origem, nos seguintes casos:

  • Desacordo com as especificações definidas na compra (cor, tamanho, modelo);
  • Arrependimento da compra;
  • Caso não servir o calçado.

Por nossos calçados se tratarem de EPIs (equipamentos de segurança individual) em caso de defeitos de fabricação ou qualquer intercorrência, o calçado será enviado ao fabricante para análise, com prazo de retorno em até 30 dias.

Se for constatado o defeito de fabricação será enefetuada a troca ou reparo do mesmo pelo fabricante, mas em caso de conclusão que o calçado cumpriu seu papel de proteção o fabricante fica em seu direito de não efetuar a troca.

Estamos a disposição em caso de qulauqer dúvida pelo telefone (11)2917-7025, pelo Whatsapp (11)94136-1640 ou pelo e-mail netbotas@hotmail.com.   

 

Sobre a loja

A Netbotas Calçados de Segurança é uma loja especializada que se destaca pela excelência na oferta de uma ampla variedade de botas de segurança e acessórios de EPI (Equipamentos de Proteção Individual). Nosso compromisso é fornecer produtos de alta qualidade para atender às necessidades de profissionais que buscam proteção, conforto e durabilidade em seu ambiente de trabalho. Nossa loja é reconhecida por oferecer uma seleção diversificada de marcas renomadas no mercado, como Marluvas, Safetline, Estival,

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